Friday, 9 Rabiul Akhir 1441 / 06 December 2019

Friday, 9 Rabiul Akhir 1441 / 06 December 2019

INDEX BERITA

Wakil Wali Kota Bandung Minta ASN Tingkatkan Layanan Publik

Friday, 29 Nov 2019 12:11 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, BANDUNG -- Wakil Wali Kota Bandung, Yana Mulyana meminta agar Aparatur Sipil Negara (ASN) terus meningkatkan profesionalitas dan pelayanan kepada publik. Termasuk ASN bisa memanfaatkan teknologi atau aplikasi agar...

Pagaralam Masuk Zona Merah Pelayanan Publik

Thursday, 28 Nov 2019 11:54 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, PALEMBANG -- Kota Pagaralam, Sumatra Selatan (Sumsel) masuk zona merah pelayanan publik berdasarkan hasil survei kepatuhan publik yang dilaksanakan Ombudsman Sumsel pada 2019.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan...

Aplikasi Pangkas Mudahkan Warga Mengurus Berkas

Friday, 22 Nov 2019 14:23 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, TANGERANG -- Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang terus melakukan inovasi guna mempermudah pelayanan pada masyarakatnya. Yaitu, dengan meningkatkan kualitas pelayanan melalui aplikasi Gampang Ngurus Berkas (PANGKAS).

Aplikasi tersebut melayani 15...

Kementerian PAN-RB Tetapkan Top 40 Pengelolaan LAPOR! 2019

Wednesday, 20 Nov 2019 10:11 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) menetapkan Top 40 Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik dalam Kompetisi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional-Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online...

Wapres Ingin Reformasi Birokrasi Tingkatkan Pelayanan Publik

Friday, 15 Nov 2019 01:32 WIB

REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA--Wakil Presiden KH Ma'ruf Amin menekankan reformasi birokrasi menjadi salah satu prioritas kerja Kabinet Indonesia Maju. Karenanya, penyederhanaan birokrasi secara besar-besaran dan berkelanjutan akan dilakukan Pemerintah, disertai penguatan kapabilitas...

Singapura Berencana Terapkan Smart Service Seperti di Yogya

Wednesday, 06 Nov 2019 06:25 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, YOGYAKARTA -- Aparatur Negeri Sipil (ASN) di lingkungan Pemerintah Singapura dikatakan masih ada yang belum melek teknologi. Hal tersebut diungkapkan oleh Consultant Civil Service College (CSC) Singapore, Roger...

Ombudsman Jateng Catat 3 Instansi Paling Banyak Dilaporkan

Monday, 07 Oct 2019 16:26 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SOLO — Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jawa Tengah (Jateng) mencatat tiga instansi yang paling banyak dilaporkan warga Jateng. Ketiga instansi tersebut yakni, Pemerintah Kabupaten (Pemkab)/Pemerintah Kota (Pemkot), Kepolisian,...

Mal Pelayanan Publik Dekatkan Pemerintah dan Masyarakat

Tuesday, 17 Sep 2019 12:40 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SUMEDANG -- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Syafruddin menyampaikan bahwa Mal Pelayanan Publik (MPP) semakin mendekatkan hubungan pemerintah dengan masyarakat. Hal ini akan berpengaruh pada...

Kemenpan RB Segera Resmikan Mall Pelayanan Publik ke-17 di Indonesia

Monday, 19 Aug 2019 18:55 WIB

BOGOR, AYOBANDUNG.COM -- Kementerian Aparatur Pendayagunaan Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) segera meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kota Bogor dalam waktu dekat. Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB, Diah Natalisa mengatakan...

Kemendagri Dapat Penghargaan Pelayanan Publik

Friday, 19 Jul 2019 07:21 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) kembali menorehkan prestasi dalam hal Inovasi Pelayanan Publik. Prestasi kali ini berhasil diraih dalam ajang Top 99 Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2019 yang...

Layanan Publik Kota Besar di Banten Dapat Rapor Kuning

Tuesday, 02 Jul 2019 13:39 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SERANG -- Anggota Ombudsman RI Adrianus Meliala menilai layanan publik di Kota besar yang ada di Banten secara umum masih belum ideal atau terkategori rapor kuning. Kota yang...

Pemkot Cimahi akan Bangun Mal Pelayanan Publik

Friday, 21 Jun 2019 18:12 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, CIMAHI--Pemerintah Kota Cimahi akan membangun mal pelayanan publik (MPP) yang berada diwilayah Aruman, Kota Cimahi. Keberadaannya diharapkan bisa memudahkan masyarakat untuk mengurus perizinan dan administrasi kependudukan lainnya. Sekaligus...

Catatan Ombudsman Soal Kondisi Rutan Saat Libur Lebaran

Wednesday, 19 Jun 2019 05:20 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Ombudsman Republik Indonesia (ORI) punya sejumlah catatan hasil giat inspeksi mendadak (sidak) di beberapa penyelenggara pelayanan publik pada libur Lebaran 2019. Sidak diantaranya dilakukan di Rumah...

Perbaiki Layanan Publik, Pemprov Jatim Integrasikan Big Data

Friday, 22 Mar 2019 17:04 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- Wakil Gubernur Jawa Timur (Jatim) Emil Elestianto Dardak menekankan pentingnya integrasi big data yang ada di Jatim untuk perbaikan pelayanan publik bagi masyarakat. Apalagi, kata dia,...

Ombudsman Sebut Masih Ada Pungli di Sektor Pelayanan Publik

Tuesday, 12 Mar 2019 07:15 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, PALEMBANG -- Ketua Ombudsman Amzulian Rifai mengatakan masih ada laporan bahwa instansi hingga saat ini melakukan pungutan liar atau korupsi terutama dalam pelayanan publik. Bahkan korupsi dalam pelayanan...

Kemenpan-RB Dorong Kementerian Gunakan E-Katalog

Friday, 15 Feb 2019 21:00 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) mendukung penggunaan e-katalog sektoral pada lima Kementerian beranggaran besar. Lima kementerian dimaksud adalah Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan...

Kemenpan-RB akan Evaluasi Unit Pelayanan Publik Daerah

Thursday, 14 Feb 2019 18:45 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kedeputian Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) akan melaksanakan program dan kegiatan untuk meningkatkan pelayanan publik. Unit pelayanan publik di setiap pemerintah...

Pemkot Klaim Warga Bekasi Puas Terhadap Layanan Publik

Saturday, 26 Jan 2019 21:37 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, BEKASI -- Wakil Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto Tjahyono mengklaim,  83 persen dari total warga Kota Bekasi sebanyak 2,7 juta puas akan pelayanan publik yang disediakan pemerintah daerah....

BPK Minta Pemprov Lampung Tingkatkan Kinerja

Thursday, 20 Dec 2018 21:14 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, BANDAR LAMPUNG -- Kepala Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) Perwakilan Provinsi Lampung Sunarto menyerahkan Laporan Hasil Pemeriksaan (LHP) atas kinerja pendanaan pendidikan bagi peserta didik TA 2015-2018 Semester I...

Dua Inovasi Pelayanan Publik Kemenlu Raih Top 40

Wednesday, 07 Nov 2018 20:04 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Dua inovasi pelayanan publik Kementerian Luar Negeri (Kemenlu) berhasil menyabet penghargaan Top 40 pada Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik se-Indonesia  yang diadakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara...

Ombudsman: Masyarakat Bisa Lapor Kesalahan Penggunaan Bahasa

Thursday, 11 Oct 2018 20:43 WIB

REPUBLIKA.CO.ID,JAKARTA -- Ombudsman Republik Indonesia akan menyambut masyarakat yang ingin melaporkan kesalahan penggunaan bahasa dalam pelayanan publik. Anggota Ombudsman Adrianus Meliala mengatakan, selama ini Ombudsman kerap menerima keluhan dari...

Peneliti LIPI: Perlu Dibentuk Polisi Bahasa

Thursday, 11 Oct 2018 17:58 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI) menilai perlu dibentuk "polisi bahasa" demi menimbulkan kebanggaan dalam penggunaan bahasa Indonesia, khususnya dalam konteks pelayanan publik. Dengan demikian, pelayanan publik kepada...

Menpan-RB : Revolusi Pelayanan Publik tak Bisa Ditahan Lagi

Wednesday, 09 May 2018 08:02 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Asman Abnur mengatakan, saat ini sedang terjadi revolusi pelayanan publik. Pelayanan yang dahulu membutuhkan waktu berbulan-bulan, kata dia,...

Pemerintah Evaluasi 204 Polres

Wednesday, 02 May 2018 19:50 WIB

REPUBLIKA.CO.ID,  JAKARTA -- Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) kembali akan melakukan evaluasi terhadap Polres, Polresta sampai Polrestabes. Hal ini dilakukan sebagai upaya untuk mendongkrak peningkatan pelayanan...

Polri Minta Penganggaran Seperti KPK, Ini Kata Ombudsman

Thursday, 04 Jan 2018 02:12 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Komisioner Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Adrianus Meliala menyatakan, sistem pendanaan penanganan kasus at cost yang diharapkan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia Jenderal Polisi Tito Karnavian tidak...

Ombudsman: Rapor Pelayanan Publik 20 Persen Polres Merah

Wednesday, 03 Jan 2018 16:20 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kapolri Jenderal Polisi Tito Karnavian mengklaim sebagian besar masyarakat Indonesia telah puas pada pelayanan Polri. Namun, hasil audiensi Polri dengan Ombudsman Republik Indonesia mendapati adanya rapor...

Jokowi Minta Instansi yang tak Penuhi Standar Diberi Sanksi

Friday, 08 Dec 2017 00:55 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, BOGOR -- Presiden Joko Widodo (Jokowi) meminta Ombudsman RI memberikan sanksi terhadap kementerian dan lembaga yang dinilai tak patuh terhadap standar layanan publik.Anggota Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Laode...

Perbaikan Layanan Publik Bisa Tutup Celah Korupsi

Friday, 08 Dec 2017 00:50 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, BOGOR -- Ketua Ombudsman RI Amzulian Rifai serta sejumlah anggota lainnya menghadap Presiden Joko Widodo (Jokowi) di Istana Kepresidenan Bogor, Jawa Barat. Kepada Presiden, Amzulian menyampaikan, perbaikan layanan...

Pasar Tradisional di Riyadh Kurang Miliki Pelayanan Publik

Monday, 04 Dec 2017 14:28 WIB

IHRAM.CO.ID, RIYADH -- Sebagian besar pasar tradisional di jantung kota Riyadh seperti Al-Taamir, Al-Deira, Al-Makaleya, Al-Thamiri, dan Al-Qusman, dinilai kurang memiliki pelayanan publik. Akibatnya, para pembeli mengeluhkan pasar ini...

Langkah NTB Setop Pelayanan Berbelit

Monday, 06 Nov 2017 14:19 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, MATARAM -- Wakil Gubernur Nusa Tenggara Barat (NTB) Muhammad Amin meminta seluruh aparatur sipil negara (ASN) di NTB melakukan pembenahan pada sektor pelayanan publik dan memanfaatkan teknologi informasi...

Djarot: Pelayanan Publik Harus Bebas Pungli

Saturday, 14 Oct 2017 01:08 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Gubernur DKI Jakarta Djarot Saiful Hidayat mengingatkan kepada seluruh pegawai negeri sipil (PNS) di lingkungan Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI bahwa pelayanan publik di Ibu Kota harus...

Menpan-RB Yakin Mal Pelayanan Publik Kurangi Praktik Korupsi

Saturday, 07 Oct 2017 11:24 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Asman Abnur meyakini, Mall Pelayanan Publik bisa mengurangi praktik korupsi. Itu tak lain karena siapa pun yang ingin...

Pemkot Surabaya Resmikan Mal Pelayanan Publik Pertama

Friday, 06 Oct 2017 17:05 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- Pemerintah Kota Surabaya meresmikan Mall Pelayanan Publik yang pertama di Indonesia yang terletak di Jalan Tunjungan, Genteng, Surabaya, Jumat (6/10). Peresmian dilakukan oleh Wali Kota Surabaya...

Dinsos Sleman Luncurkan Layanan Antar Sampai Rumah

Thursday, 05 Oct 2017 09:18 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SLEMAN -- Dinas Sosial Kabupaten Sleman baru saja meluncurkan program inovasi Layanan Antar Sampai RUmah (Ngantar Paimah). Peluncuran dilaksanakan bersamaan dengan pemberian bantuan sosial terencana TA 2017.Kepala Dinsos...

Pemprov Jatim Gelar Lomba Inovasi Pelayanan Publik

Thursday, 24 Aug 2017 16:20 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SURABAYA -- Pemerintah Provinsi Jawa Timur (Pemprov Jatim) menyelenggarakan acara Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (Kovablik) 2017 untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kovablik bertujuan menjaring inovasi pelayanan publik baik...

Jokowi: Jangan Bedakan Ras atau Agama dalam Pelayanan Publik

Tuesday, 08 Aug 2017 17:11 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, SUMEDANG -- Presiden Joko Widodo mengingatkan agar para pamong praja muda bisa bekerja dengan baik dalam melayani publik. Pemberian pelayanan pun tidak boleh membedakan masyarakat dari sisi apa...

DP3A Makassar Tetap Buka Pelayanan di Hari Libur Lebaran

Tuesday, 27 Jun 2017 00:20 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, MAKASSAR -- Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DP3A) Kota Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), tetap membuka pelayanan seperti pendampingan kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak pada hari libur. "Kita...

Pelayanan Publik Tetap Buka Selama Cuti Bersama

Thursday, 22 Jun 2017 08:43 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, DENPASAR -- Pemerintah Kota Denpasar, Bali, pada saat cuti bersama terkait perayaan Idul Fitri 1438 Hijriyah tahun 2017 akan tetap melayani warga masyarakat. "Pelayanan publik tersebut merupakan komitmen...

Korupsi Dimulai dari Uang Rokok

Wednesday, 31 May 2017 21:58 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, PEKANBARU -- Perilaku dan tindakan korupsi terkadang terjadi tanpa disadari. Mulai dari pemberian sebagai ucapan terimakasih atau uang rokok yang sudah dianggap lumrah. "Padahal, meski terlihat sepele seperti itu,...

Setjen DPR Terus Perbaiki Nilai Pelayanan Publik

Tuesday, 02 May 2017 17:18 WIB

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Tim Reformasi Birokrasi Setjen DPR RI menyerahkan indeks nilai Penilaian Mandiri Pelaksanaan Reformasi Birokrasi (PMPRB) dengan skor memuaskan (82.24) kepada Kementerian PAN RB. Skor tahun 2016,...