Wednesday, 2 Ramadhan 1442 / 14 April 2021

Wednesday, 2 Ramadhan 1442 / 14 April 2021

Warganet Ramai-Ramai Kritik Shopee

Selasa 06 Apr 2021 08:30 WIB

Rep: wartaekonomi.co.id/ Red: wartaekonomi.co.id

Warganet Ramai-Ramai Kritik Shopee, Ternyata Karena Hal Ini! (Foto: Sufri Yuliardi)

Warganet Ramai-Ramai Kritik Shopee, Ternyata Karena Hal Ini! (Foto: Sufri Yuliardi)

Shopee menjadi bahan omongan warganet di Twitter sejak akhir pekan lalu.

Shopee menjadi bahan omongan warganet di Twitter sejak akhir pekan lalu. NWarganet ramai-ramai mengkritik platform tersebut. Mengapa?

Berdasarkan pantauan Warta Ekonomi, Senin (5/4/2021), warganet mengkritik fitur Shopee yang membuat pengguna tak dapat memilih kurir pengantar paket, karena pihak Shopee yang menentukannya secara otomatis.

Warganet pun berkeluh-kesah di Twitter, menyayangkan perubahan fitur pemilihan jasa pengantaran paket/barang di Shopee.

Menurut salah satu warganet dengan nama pengguna berinisial 'M', jasa kirim paket terbaik adalah jasa kirim yang pelanggan inginkan; bukan yang platform pilihkan. Para pengguna pun meminta agar opsi jasa pengiriman kembali seperti sebelumnya.

Pengguna Shopee juga memprotes kebijakan itu di kolom ulasan di Google Play. Pengguna berinisial 'GF' meninggalkan komentar berbunyi, "Pembaruan yang jelek, kita tak bisa memilih jasa pengiriman secara bebas berdasarkan harga dan lokasinya. Pembaruan baru membuat kita secara otomatis menggunakan jasa kirim yang Shopee pilih."

Berdasarkan pengalaman Warta Ekonomi pada Minggu (4/4/2021), jasa pengiriman Shopee memang terpilih secara otomatis ketika melakukan checkout.

Baca juga : Pakar: Anak-Anak Mudah Menularkan Covid-19 Varian Baru

"Shopee memperbarui sistem opsi pengiriman sesuai tipe layanan yang pengguna inginkan. Dengan ini, Shopee pilihkan layanan jasa kirim terbaik untuk pengalaman berbelanja yang lebih baik lagi," jelas akun Twitter ShopeeID kepada pengguna.

Meski begitu, pengguna masih dapat mengubah jasa kirim 1 kali dalam waktu 1 jam setelah pembayaran. Bagaimana caranya?

- Klik Rincian Pesanan;

- Pilih Informasi Pengiriman;

- Klik Ubah.

BACA JUGA: Ikuti News Analysis News Analysis Isu-Isu Terkini Perspektif Republika.co.id, Klik di Sini
Disclaimer: Berita ini merupakan kerja sama Republika.co.id dengan Warta Ekonomi. Hal yang terkait dengan tulisan, foto, grafis, video, dan keseluruhan isi berita menjadi tanggung jawab Warta Ekonomi.
 
 
 
 
  • Komentar 0

Dapatkan Update Berita Republika

 

BERITA LAINNYA