REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kementerian Badan Usaha Milik Negara (BUMN) telah melaksanakan survei layanan publik tahun 2020. Hasilnya, Kementerian BUMN mengalami peningkatan layanan publik dibandingkan pada 2019.

Staf Khusus Menteri BUMN, Arya Sinulingga menjelaskan, survey tersebut mencapai angka 83,31. Sedangkan untuk hasil mutu pelayanannya mendapatkan predikat Baik (B).

Ia menambahkan, hasil survei tersebut berbeda dari tahun 2019. Ia berharap dengan meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan, BUMN akan semakin termotivasi melayani masyarakat.

Video Editor | Fian Firatmaja