REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Contact Center Bravo Bea Cukai 1500225 kembali menorehkan prestasi dalam kompetisi The Best Contact Center Indonesia tahun 2019. Bravo Bea Cukai sukses menyabet sejumlah medali di antaranya 4 platinum, 6 gold, 1 silver, dan 1 bronze untuk untuk kategori individu, korporasi, dan teamwork.
“Atas capaian ini, Bravo Bea Cukai berhasil meraih peringkat 5 dari 57 perusahaan yang mengikuti kompetisi tersebut. Sebelumnya, Bravo Bea Cukai berhasil meraih peringkat 8 pada kompetisi tahun lalu,” ujar Direktur Kepabeanan Internasional dan Antar Lembaga Bea Cukai, Syarif Hidayat.
The Best Contact Center Indonesia merupakan ajang kompetisi tingkat nasional untuk industri contact center yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA). Kompetisi ini mempertemukan para praktisi contact center dan diikuti oleh 57 organisasi yang terdiri dari lembaga negara, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), bank, asuransi dan jasa keuangan, e-commerce, serta perusahaan retail.
“Pencapaian ini bukan merupakan titik akhir, namun merupakan pertanda bahwa Bea Cukai berkomitmen untuk menjadi institusi yang makin baik. Ke depannya Bea Cukai terus akan melakukan berbagai inovasi untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat,” kata Syarif.
